BACKGROUND

Ki logró rediseñar completamente el sitio del principal grupo minero privado del norte de nuestro país, y uno de los diez mayores productores de cobre en el mundo.

Este proyecto tuvo como objetivo generar un ambiente colaborativo y lograr la captación de más y mejores ideas de innovación para nuestro cliente minero.

DESAFÍO DE NEGOCIO

El grupo minero contaba con un sitio de innovación enfocado en sus trabajadores internos que requería una renovación en base a los nuevos desafíos que enfrentaba. 

La empresa no contaba con una buena experiencia de usuario (UX) y había un extenso formulario para completar. Además, el sistema tendía a fallar, haciendo que el usuario desistiera de subir sus ideas.

NUESTRA SOLUCIÓN

Nuestro cliente estaba consciente de que su sitio era difícil de usar y que no llamaba la atención, por eso, aspiraban a tener un sitio que fuera referente en el mercado. Dado este contexto, realizamos un robusto trabajo de UX para hacer un sitio simple, armonioso y visualmente atractivo. No solo se creó un sitio público, sino que también se armaron formularios para captar ideas y desafíos al proveedor externo, de forma que aportasen al sitio privado. 

Se conjugaron las mejores prácticas de desarrollo y estándares de usabilidad (UX/UI) permitiendo a la compañía contar con un sitio web reconocido por sus pares y valorado por sus usuarios.

Por otra parte, se entregó un administrador de contenidos simple de usar y robusto para manejar la información del sitio público. Éste es Sitefinity, un CMS de clase mundial que se destaca por su fácil uso para la creación y administración de contenidos. 

VALOR DEL CLIENTE

Una vez que el sitio fue lanzado, los usuarios internos entregaron feedback positivo. Externamente, el sitio también llamó  la atención. El cliente fue contactado por entidades gubernamentales internacionales. 

Ki logró que el sitio de innovación de la compañía pasara a ser un sitio muy atractivo, abierto al ecosistema para obtener más ideas de innovación y destaque dentro de la industria por sus pares.

Lee la versión completa (en PDF) en: Sitio web de captación de ideas de innovación con Sitefinity.