En términos generales, el diseño centrado en el usuario es una filosofía y proceso de diseño en el que las necesidades, los deseos y las limitaciones del usuario final de una interfaz o documento toman una atención y relevancia considerable en cada nivel del proceso de diseño. El diseño centrado en el usuario puede ser caracterizado como un problema de resolución en múltiples niveles, que no sólo requiere diseñadores para que analicen y prevean cómo los usuarios se sienten más a gusto en el uso de una interfaz, sino también para probar la validez de sus hipótesis teniendo en cuenta las conductas del usuario con pruebas en la vida real con usuarios actuales. Tales pruebas son tan necesarias como difíciles para los diseñadores de una interfaz, de comprender en forma intuitiva lo que un usuario primerizo experimenta de sus diseños, y cómo es la curva de aprehensión de cada usuario.

La principal diferencia con otras filosofías del diseño de interfaz es que el diseño centrado en el usuario intenta optimizar la interfaz del usuario alrededor de cómo la gente puede, desea o necesita trabajar, más que forzando a los usuarios a cambiar cómo trabajan para acomodarse a la función del sistema.

*Fuente: Wikipedia.org.

La accesibilidad en el mundo Internet se define como la posibilidad de que un producto o servicio web pueda ser accedido y usado por el mayor número posible de personas, indiferentemente de las limitaciones propias del individuo o de las derivadas del contexto de uso.

Cuando hablamos de accesibilidad a la Web, nos referimos a la eliminación total de barreras tecnológicas. La accesibilidad debe ser entendida como "parte de", y al mismo tiempo, "requisito para" la usabilidad. Un diseño será accesible cuando sea usable para más personas en más situaciones o contextos de uso, posibilitando a todos los usuarios, de forma eficiente y satisfactoria, la realización y consecución de tareas.

La propuesta de KI Teknology apunta a promover la igualdad en el acceso a la información y a las oportunidades que brindan las TICs. Este enfoque ha sido incorporado a nuestros proyectos y, en forma particular, al sitio web de nuestra empresa, que se desarrollan utilizando una metodología propia en la aplicación de usabilidad, accesibilidad, y arquitectura de la información.

Es la disciplina que estudia la forma de diseñar sitios web para que los usuarios puedan interactuar con ellos de la forma más fácil, cómoda e intuitiva posible. Se refiere a la rapidez y facilidad con que los usuarios pueden realizar las tareas al utilizar la interfaz e implica un diseño centrado en el cliente más que en la tecnología.

Por ello, la Usabilidad está siempre presente en cada uno de los proyectos que desarrolla KI Teknology, y se manifiesta como una conclusión natural del proceso de Arquitectura de Información.

Disciplina de trabajo que permite organizar la información para que las personas que la utilizan, puedan sacarle el mayor provecho posible. Es la mezcla de 3 campos: tecnología, diseño gráfico y periodismo-redacción.

La Arquitectura de la Información no sólo engloba la actividad de organizar la información, sino que también comprende los sistemas de organización y estructuración de los contenidos, los sistemas de recuperación de información y navegación que provea el sitio web.

Al definir la estructura de un sitio se deben tener en cuenta los siguientes elementos: grupos de contenidos, tabla de contenidos, mapa del sitio y sistema de interacción.