Mayo de 2009
Por Carlos Lewit
Estoy escribiendo en una hermosa mañana en Boston, donde he venido a trabajar nuevamente en nuestro proyecto de Internacionalización para luego ir a España a visitar potenciales clientes. Pero mi editorial hoy no va a versar sobre la primavera de Boston, que dicho sea de paso está bellísima, ni tampoco sobre Internacionalización, que ocupa el centro de nuestra visión.
Quiero dedicar este espacio al cambio de marca, actividad con la cual culmina el Plan de Transición que nos trazamos hace dos años cuando iniciamos la fusión. Como bien sabemos el nombre es la primera oportunidad que tiene una empresa al presentarse y nosotros hemos decidido cambiarlo, pese al posicionamiento alcanzado hasta el momento. Una decisión difícil pero sumamente meditada y sobre todo profesionalmente lograda.
Hagamos un poco de historia. Dentro del plan de transición decidimos hacer un estudio de marca que definiera si continuábamos con alguna de las marcas de origen o hacíamos un cambio. El estudio concluyó que era necesario hacer un cambio, pero que debíamos rescatar la buena imagen de ambas marcas en su nicho específico. Una ecuación difícil de resolver.
Por otra parte, nuestro posicionamiento resumido en la conjunción entre "Comunicación y Tecnología" nos obligaba a mostrarnos distinto, capitalizando la consolidación lograda tras la fusión y la fortaleza que significa la complementación de ambos mundos. El de la Comunicación con más de 800 proyectos web y el de Tecnología con más de 300 proyectos de software. Sobre todo la capacidad de entender la necesidad del mercado manejando equipos multidisciplinarios que incorporan desde periodistas y publicistas hasta analistas y programadores.
El desafío era grande, había que mostrar la nueva imagen sin perder la vieja identidad. Así que contratamos un segundo grupo de consultores, especialistas en imagen y diseño gráfico. Que en una tarea que nosotros consideramos brillante lograron el objetivo de crear esta nueva imagen que cumple con todos los requerimientos que nosotros les entregamos. Hoy somos "Ki Teknology", pero claramente se comprende que es la continuidad de Kepler InterMedia y que se adapta a nuestro nuevo posicionamiento.
El verdadero desafío comienza ahora. Esta nueva marca debe ser avalada día a día adhiriendo a los principios que nos han guiado y cumpliendo con las expectativas de la comunidad. Son ellos, nuestros clientes, colaboradores, accionistas y relacionados en general a quienes dirigimos esta nueva forma de presentarnos, pues ellos nos han llevado a alcanzar el lugar que hoy ocupamos. A todos ellos está dedicada esta nueva identidad.
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